南宮28浙江溫州雁蕩山,腰身上環(huán)著繩索、攀爬在山壁上的飛拉達(dá)玩家們,被堵在了半山腰,整個隊伍一動不動。
這是上午10點多,7月的一個周二。這條線路并不難,是雁蕩山飛拉達(dá)項目的B線米,大多都是平路,適合沒有攀巖經(jīng)驗的新手小白。據(jù)景區(qū)官方介紹,這條線小時?;蚴勤s上暑假,想拍照打卡的人太多,總有人在停滯,還有些游客因為緊張害怕,爬的比較遲緩。整條線路,都停滯了下來。
太陽越來越大,天氣越來越悶。22歲的李妍和朋友們,就堵在行程的一半中,在35、6度高溫下掛著,她開始后悔自己為什么“花錢找罪受”,而且這個錢還不少,光是B線元。為了打卡飛達(dá)拉,早上7點半,她和朋友們就趕到了雁蕩山,爬了半個多小時的山到了飛拉達(dá)平臺。此時,飛拉達(dá)的起點已經(jīng)有不少人了,排起了大長隊。
為了防止中暑,李妍提前吃了藿香正氣膠囊。這個決策太有先見之明了。堵得迷迷糊糊中,她聽到同行的人里,有人中暑了,打電話叫了教練進(jìn)行救援。半個小時后,擁堵才被“疏通”。等李妍和朋友抵達(dá)終點,已經(jīng)過了中午12點。
盡管她堵在路上的時候滿臉漲紅,大汗淋漓,十分后悔,但并不耽誤她在朋友圈分享炫耀自己的飛拉達(dá)照片——照片中的她,一手抓著懸崖壁上的手攀架南宮28,一手向身后舒展,神情放松。而她的身后,是深不見底的山谷。那條朋友圈的文案是“小小飛拉達(dá),拿下”。發(fā)布后沒多久,兩位多年不聯(lián)系的好友都來私聊她,問她照片是在哪拍的。一個月前,她在網(wǎng)上看到自己喜歡的博主分享了自己的飛拉達(dá)挑戰(zhàn),“感覺很酷很刺激”,很快,她也成了別人羨慕的對象。
飛拉達(dá),這兩年在年輕人中火起來的一種巖壁攀登項目,源于意大利語中的Via Ferrata。它的攀登徑道大多是由手攀架、腳踏板、吊橋與鋼絲線組成的,體驗者在安全繩和鎖扣的保護(hù)下,在巖壁上就能完成“高空走鋼絲”“騰空鶴立”“壁虎漫步”“登上云霄”等亮相。
它不像在攀巖館的攀巖項目,需要一定的攀爬技術(shù),也不像野攀,需要一定的臂力支撐。所以大多飛拉達(dá)項目的宣傳語都是這么介紹的:“安全有充分保障”,“零基礎(chǔ)也能體驗攀巖”,“既有野外攀巖的驚險刺激,又沒有較高的專業(yè)的技術(shù)要求”,“上到65歲的老年人,下到6歲的小學(xué)生,都有機會攀登”。
幾乎為零的門檻,配上壯麗的山水景色,加上近300米高空所帶來的視覺沖擊,雁蕩山的飛拉達(dá)項目吸引了越來越多像李妍這樣的年輕人來拍照打卡。他們騰空在懸崖邊,展開雙手,腳踩崖壁,將身體與崖壁形成一個大于等于90度的角。他們把照片分享到社交媒體上,看似危險,實則迷人。
隨著拍照打卡的人越來越多,一些專門在飛拉達(dá)上給人拍照的攝影師都忙不過來了。他們把自己的時間改成預(yù)約制,每天只接10個客人。
徑道的擁堵也變得常見。有不少游客在社交媒體上分享了自己在掛在懸崖上一、兩個小時的經(jīng)歷,有人不幸中暑,有人沒了力氣南宮28,說自己“無助極了”,只能花300塊大洋找救援,讓自己安全撤離。
出于安全考慮,雁蕩山景區(qū)也只能調(diào)整運營策略,從最初的沒有人數(shù)限制,到今年3月南宮28,各路線都會在游客超量時進(jìn)行限流(B線人,C線天在線上預(yù)約,且“想要體驗A線路的游客,必須爬完B線路且由教練確認(rèn)身體狀況后,才可進(jìn)行購票游玩?!?
28歲的王靖可是從朋友那里得知雁蕩山飛拉達(dá)火起來的。朋友和他說,雁蕩山飛拉達(dá)的票已經(jīng)買不到了。王靖可還很震驚,“雁蕩山的票怎么會買不到?”
去年5月,王靖可就體驗過雁蕩山的飛拉達(dá)項目,那時他還不是奔著飛拉達(dá)來的,只是“來都來了”,而且價格也不高,那不妨體驗下。
A線的難,在于它起步就是輕微負(fù)角度垂直攀爬,負(fù)角度越多,游客玩的越累?!按蟛糠秩硕际悄_有力氣,手沒力氣,整套玩下來你的手會特別累。”
好在那時玩飛拉達(dá)的人并不多,王靖可只用了一個多小時就爬完了,那時的景區(qū)也不會對游客有一些特殊的鼓勵。而現(xiàn)在,只要游客能在一天內(nèi)挑戰(zhàn)完A、B線,就能拿到雁蕩山飛拉達(dá)的勇士獎杯。
但王靖可不在乎這個。他喜歡的是能在攀爬飛拉達(dá)的過程中,沉浸式體驗懸崖邊的景色。這種景色和爬山感受到的不一樣,每當(dāng)背靠懸崖,面朝山谷的時候,他都有一種“要掉不掉”的感覺,就像“站在窗戶邊上,半個身子伸出去一樣”,一種不安全感油然而生。
正是這種刺激感,讓王靖可每次去爬山的時候,看見飛拉達(dá)項目都會體驗一次。攀爬軌跡遍布河南老君山、廣東馬頭山、浙江雁蕩山與湖北雞公嶺。
他發(fā)現(xiàn)這些飛達(dá)拉都有一個共性,就是會宣傳自己是“第一”,比如馬頭山飛拉達(dá)被稱作“嶺南第一攀”,雁蕩山飛拉達(dá)是“亞洲第一險”,雞公嶺飛拉達(dá)被譽為“世界高度第一”……
作為浙江寧波徐鳧巖飛拉達(dá)的教練與項目負(fù)責(zé)人,俞彥翔對這一趨勢的感知是非常明顯的——從去年年底開始,專門來玩飛拉達(dá)的游客比往年游客最多的時候,還要多個3-4倍。
徐鳧巖的飛拉達(dá)項目從2019年5月開始運營。那時來玩飛拉達(dá)的多是徐鳧巖的游客,都帶著像王靖可一樣“來都來了”的心態(tài),給初期的飛拉達(dá)項目帶來了許多轉(zhuǎn)化。
可后來趕上疫情,大家被封在家里,景區(qū)客流受阻,徐鳧巖飛拉達(dá)也沉寂了一段時間。直到疫情結(jié)束,年輕人的戶外熱情高漲,飛拉達(dá)重新回到了年輕人的視野,客流逐漸開始回升。
且一個明顯的趨勢是,同一個景區(qū),設(shè)置的有難度區(qū)隔的線路,會吸引年輕人去了第一次,還會再去第二次、第三次,每次都會有新的體驗?!熬拖裼械娜讼矚g打段位,可能我去過(一個景區(qū)),你再讓我去的話,可能就會選擇更貴的,試一下難一點的怎么爬。”王靖可這么解釋。
今年清明南宮28、五一前后,雁蕩山、白石山、雞公嶺的飛拉達(dá)項目全都爆滿,部分甚至需要游客提前預(yù)約才能購票。
這些景區(qū)憑借著飛拉達(dá)項目走紅,其他景區(qū)也開始“眼紅”,萌生了設(shè)計飛拉達(dá)項目的念頭,并有不少把項目成功落地。比如河北保定白頭山與重慶四面山,就先后在今年5月與7月,開放了景區(qū)內(nèi)的飛拉達(dá)項目。甚至天津的一家游樂園也在園區(qū)里搭建了飛拉達(dá)項目,號稱是“天津首家飛拉達(dá)山體攀巖”,吸引了許多家長帶著小朋友前來打卡。
“景區(qū)之間的競爭越來越卷,飛拉達(dá)項目越來越多?!庇釓┫枵f,為了吸引客人,各景區(qū)不得不在飛拉達(dá)項目上相互借鑒,各出奇招。
在發(fā)現(xiàn)雁蕩山的獎杯成為年輕人去打卡飛拉達(dá)的理由后,俞彥翔就決定也利用年輕人“收集”的心理,做一個景區(qū)小周邊。但他不想跟風(fēng)做一個獎杯,就花了點心思,定制了一個和徐鳧巖飛拉達(dá)線路相關(guān)的獎牌,只要爬完B線——這條被俞彥翔稱作是全浙江最難的線路,就能得到獎牌,“給大家一些儀式感?!?
去年年底,徐鳧山飛拉達(dá)項目進(jìn)行了運營政策上的調(diào)整。比如之前教練給游客拍照是要收20-40元人頭費的,現(xiàn)在教練可以免費給游客拍照,再由公司給教練補貼。“因為我們有瀑布的場景,能拍出一個很好的效果的照片,它的場景是比較有競爭力的。”
于是肉眼可見的,在小紅書、在抖音上,都出現(xiàn)了一種轉(zhuǎn)場視頻——前一秒年輕人還穿著常服,素顏出境,身體往后一傾,下一秒打扮得十分炫酷,踩在崖壁,被吊在半空。他們成為了飛拉達(dá)的自來水,憑借著震撼的構(gòu)圖,配上高級的濾鏡,形形色色的照片和視頻成為了飛拉達(dá)天然的宣傳素材。
作為湖北恩施雞公嶺飛拉達(dá)的短視頻運營,馮光強每天也會拍攝一些景區(qū)的短視頻,同時也會邀請許多博主前來打卡,把自己的體驗過程拍成vlog分享在社交媒體上,吸引了一波粉絲前來打卡。
雞公嶺在去年10月推出了全長100米的“亞洲第一條絕壁天梯”后,景區(qū)就把其作為飛拉達(dá)宣傳的重點。王靖可就是看到天梯的視頻后,覺得“觀感很好,看著很酷”,專程在今年4月來了雞公嶺打卡,并在購買雞公嶺的門票時,花420塊選擇了那條可以體驗天梯的路線。
驚險又刺激的項目給雞公嶺帶來了更大的知名度和客流量。在繼做獎杯獎牌后,建天梯也成為了飛拉達(dá)項目的新風(fēng)潮。馮光強發(fā)現(xiàn)在今年五一,河北保定白石山就推出了長45米,可一次性通過8名游客的“封神天梯”。
景區(qū)跟風(fēng)的熱度堪比網(wǎng)友追熱點的速度。為了尋找更大的差異化,雞公嶺只能不斷完善自己的運營策略。從今年5月1號到9月30號期間,雞公嶺推出了一個大師級WS線(哇塞線)的挑戰(zhàn)活動——挑戰(zhàn)一天內(nèi)爬完WS共計2814米的線路。
馮光強說,這條線路想要爬完全程,至少需要6小時的時間。現(xiàn)在線%的人都會中途放棄,求助教練,在教練的幫助下,從最近的撤離點撤離。
前些日子,在山霧繚繞下,只用一根安全帶保證游客安全的白石山“封神天梯”,就在網(wǎng)絡(luò)上引起了安全爭議。后來景區(qū)回應(yīng)稱,每天在游客體驗之前,工作人員都會先上去全程走一遍。
徐鳧巖有著每個游客上線都要有教練陪同的硬性規(guī)定,“因為我們這邊是5A景區(qū),我們承擔(dān)不起事故,必須要先保證安全?!庇釓┫枵f。比如在A線個人,還會在容易卡住的點再額外分配1位教練。而在穿過瀑布的C線位教練盯著全部視野,線位教練講解裝備與輔助上線。
比如,緩解游客的緊張情緒。當(dāng)游客站在高處南宮28,身上只有一根繩子吊著,心理上難免恐懼。而教練的職責(zé)就在于鼓勵與安撫這些游客。在俞彥翔看來,教練和工作人員只是在崗位分工上會有些差異,前者是在線上服務(wù)游客,后者則在線下服務(wù)。但現(xiàn)實中,“有些教練會覺得自己很牛,覺得自己會這些技術(shù)。但實際上教練能給飛拉達(dá)提供的幫助非常有限?!?
并不是所有景區(qū)都會提供免費教練。在王靖可體驗的四個景區(qū)中,只有雞公嶺是有免費教練全程帶隊的。在游客上線前,教練會教他們該怎么保護(hù)自己。
有些景區(qū)會從設(shè)計初期就把安全承載力考慮在內(nèi)。馮光強說,雞公嶺的飛拉達(dá)項目在運營之前專門找過中國地質(zhì)大學(xué)和武漢理工大學(xué)大學(xué)教授進(jìn)行評估與規(guī)劃設(shè)計,比如這個巖壁能不能做飛拉達(dá),能承重多少,該用什么材料保證游客的安全。
目前,雞公嶺飛拉達(dá)的安全裝備上一共有3把鎖,主鎖可以承重2噸,副鎖可以承重1.5噸,休息鎖可以承重1.2噸?!吧暇€后,主鎖是無法取下來的,就放心地走。”馮光強表示。徐鳧巖的飛拉達(dá)也配了兩把鎖,就是為了防止一把鎖有問題,另一把鎖還能起到保護(hù)作用。
有些景區(qū)會強制要求游客戴頭盔,會給游客提供手套。但有些景區(qū)沒有這個限制,也不會給游客提供其他裝備。
這也產(chǎn)生了一個難題,只要游客們曾經(jīng)去過一些安全要求不規(guī)范的景區(qū),就容易沾上“不好的習(xí)慣”,這沒少讓俞彥翔頭疼。
比如那些從其他景區(qū)前來打卡的游客,總不愛戴頭盔。因為頭盔會降低游客的體驗感——有游客玩完就吐槽景區(qū)頭盔的味道一言難盡,也有游客說頭盔又濕又臭?!八吘鼓敲礋幔ㄓ慰皖^上)都是汗,而且還一輪一輪地(被使用),可能帽子4個多小時都不會干。”王靖可說。俞彥翔只能再三和游客強調(diào)頭盔的重要性,“萬一上面有個落石,能保護(hù)你自己?!?
但千防萬防,有些景區(qū)的飛拉達(dá)項目還是會出現(xiàn)安全隱患。王靖可曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個新聞,說是某自營景區(qū)的飛拉達(dá)項目中,有游客發(fā)現(xiàn)繩索固定點的螺絲松動,還發(fā)了個視頻。隨后景區(qū)進(jìn)行了兩個星期的整改后重新開放了,“雖然沒有發(fā)生過安全事故,但他確實有安全隱患。因為如果真的因為螺絲掉下來,游客在空中吊著,可能會出現(xiàn)一些擦傷的情況。”
王靖可總會叫身邊的朋友一起進(jìn)行飛拉達(dá)體驗,但大家都不去,“很多人都怕。它畢竟是一個戶外的活動?!蓖蹙缚傻故强梢越邮芤欢ǖ娘L(fēng)險,“只要不掉下去,擦傷是能夠接受的?!?
李妍也是如此。在她看來,只要是景區(qū)自己設(shè)計運營的,應(yīng)該就不會有太大的風(fēng)險。而且,享受過程是最重要的,“到達(dá)終點之后再回味的感覺真的很爽,那一刻我就覺得自己真牛?!崩铄f。